고양도시관리공사(사장 강승필)는 지난 29일 대진대학교 감정노동자 산업재해예방지원센터와 감정노동자의 건강 보호와 산업재해 예방을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 1일 밝혔다.
이번 협약은 직무스트레스와 감정노동으로 인한 건강장해를 예방하고, 근로자가 안전하게 일할 수 있는 근무환경을 조성하기 위해 마련됐다. 양 기관은 경기도 감정노동자 산업재해 예방사업을 공동 추진하며, 근로자의 심리적 안전망 구축을 위한 협력체계를 강화해 나갈 계획이다.
협약에 따라 양 기관은 고객응대 근로자와 야간교대 근무자, 운전업무 종사자 등 감정노동에 노출될 가능성이 높은 근로자를 대상으로 ▲감정노동 실태조사 ▲감정노동자 권리보장 교육 ▲찾아가는 심리상담 ▲집단 힐링캠프 등 맞춤형 프로그램을 운영한다. 이를 통해 직무스트레스 위험요인을 진단하고 예방교육과 심리지원을 연계하는 체계적인 건강보호 체계를 구축할 예정이다.
특히 찾아가는 심리상담은 전문 상담사가 사업장을 직접 방문해 집단상담과 개인상담을 실시함으로써 근로자의 심리적 안정을 지원하며, 집단 힐링캠프를 통해 스트레스 해소와 정서 회복을 도울 계획이다. 또한 실태조사 결과를 바탕으로 직무스트레스 위험요인을 분석하고 개선방안을 마련하는 등 실효성 있는 산업재해 예방활동을 추진한다.
대진대학교 감정노동자 산업재해예방지원센터는 경기도 감정노동자 산업재해 예방사업 수행기관으로서 실태조사, 예방교육, 심리상담, 힐링 프로그램 운영 등 전문적인 지원을 담당하며, 양 기관은 지속적인 협력을 통해 사업의 효과를 높여 나갈 방침이다.
공사 황경호 본부장은 "감정노동으로 인한 건강 문제는 개인이 아닌 조직이 함께 관리해야 할 중요한 안전보건 과제"라며 "이번 협약을 계기로 전문기관과 협력해 근로자의 정신건강을 체계적으로 관리하고, 누구나 안심하고 일할 수 있는 건강한 근무환경을 만들어 나가겠다."라고 말했다.
한편, 공사는 이번 협약을 시작으로 올해 하반기 감정노동자 산업재해 예방사업을 본격 추진할 예정이며, 근로자의 건강권 보호와 안전한 일터 조성을 위한 다양한 안전보건 정책을 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.
이만희기자
는 지난 29일 대진대학교 감정노동자 산업재해예방지원센터와 감정노동자의 건강 보호와 산업재해 예방을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 1일 밝혔다.');)
