일산동부경찰서는 1월 29일 2층 소회의실에서 각 과장,계․팀장 등 47여명이 참석한 가운데 ’18년 주요 업무 추진 및 치안고객만족도 향상 방안을 모색하는 회의를 개최했다고 밝혔다.
이날 회의는 각 분야별 ’18년 주요 업무 추진사항을 공유하고 ’17년 치안고객 만족도 결과를 상세히 분석하여 민원·112신고·수사형사·교통조사 각 분야의 치안고객 만족도 문제점을 살핀 뒤 대책 마련을 논의했다.
김성용 서장은 이 자리에서 경찰 활동은 “주민이 안전함을 느낄 수 있도록 실질적인 고객 중심의 치안서비스로 제공되어야 한다”며 전 직원이 최선을 다해줄 것을 당부했다.
한편, 일산동부서는 매월 1회 정기회의를 열어 지역주민이 느끼는 치안만족도 등을 분석·평가해 주민 눈높이 맞춤형 치안서비스를 제공할 예정이다.
/이만희기자
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